Как купить
1. Найдите товар
Используйте каталог для поиска нужного товара:
- Категории: черенки, подвои, готовые прививки, инструменты
- Поиск: введите название сорта или товара в строке поиска
- Фильтры: по цене, продавцу, региону
- Справочник сортов: таблицы совместимости привоев и подвоев
2. Добавьте в корзину
На странице товара укажите количество (не менее минимального заказа) и нажмите «В корзину». Товары от разных продавцов можно добавлять в одну корзину — при оформлении они автоматически разделятся на отдельные заказы.
3. Оформите заказ
- Перейдите в корзину и нажмите «Оформить»
- Проверьте адрес доставки (добавьте, если ещё нет)
- Просмотрите состав заказов и итоговую сумму
- Нажмите «Оформить заказ» — он уйдёт продавцу на подтверждение
4. Как проходит оплата
Площадка в расчётах не участвует. Деньги идут напрямую продавцу: мы их не получаем, не удерживаем и не возвращаем. Заказ на площадке фиксирует договорённость — что, у кого и по какой цене, — а перевод вы делаете сами.
- Продавец подтверждает наличие и называет сумму с доставкой
- Вы переводите деньги выбранным им способом и сохраняете чек
- Продавец отправляет товар и указывает трек-номер
- Вы отмечаете получение — с этого момента двое суток на жалобу
- Всё хорошо — завершите заказ и оставьте отзыв
Что делать, чтобы не остаться без денег, и что бывает после жалобы — в разделе «Как не потерять деньги».
5. Отслеживание заказа
Статусы заказа:
- Ожидает оплаты — заказ создан, ожидается оплата
- Оплачен — деньги получены, продавец уведомлён
- Упаковка — продавец готовит заказ к отправке
- Отправлен — товар в пути, доступен трек-номер
- Доставлен — товар доставлен по данным трекинга
- Осмотр — идёт период осмотра (48 часов)
- Завершён — заказ завершён, деньги переданы продавцу